Контакты

Отделы

• Поддержка покупателей

  Заказы, оплата, доставка, возвраты и споры по сделкам

  Почта

  help@ferzo.uz

  Телефон

  +998 78 555-40-40

  Часы

  Пн-Сб, 08:00-20:00

  ответ в течение 30 минут

• Подключение поставщиков

  Регистрация компании, верификация, загрузка прайса, тарифы

  Почта

  sales@ferzo.uz

  Телефон

  +998 71 200-40-41

  Часы

  Пн-Пт, 09:00-18:00

  ответ в течение 2 часов

• Логистика и перевозки

  Подбор транспорта, тарифные зоны, статус груза, страхование

  Почта

  logistics@ferzo.uz

  Телефон

  +998 71 200-40-42

  Часы

  Пн-Сб, 08:00-20:00

  ответ в течение часа

• Тендеры и крупные закупки

  Сопровождение процедур, закрытые закупки, корпоративные условия

  Почта

  tenders@ferzo.uz

  Телефон

  +998 71 200-40-43

  Часы

  Пн-Пт, 09:00-18:00

  ответ в течение рабочего дня

• Интеграции и API

  Ключи доступа, вебхуки, обмен с 1С и ERP, песочница

  Почта

  dev@ferzo.uz

  Телефон

  +998 71 200-40-44

  Часы

  Пн-Пт, 10:00-19:00

  ответ в течение рабочего дня

• Юридические вопросы

  Договоры, персональные данные, претензии, правообладателям

  Почта

  legal@ferzo.uz

  Телефон

  +998 71 200-40-45

  Часы

  Пн-Пт, 09:00-18:00

  ответ в течение 3 рабочих дней